De quoi peut-on s’attendre d’un expert en réparation iPhone ?

L’iPhone a de très nombreuses qualités. Il est très réactif, doté d’un écran Retina sublime à la fois parfaitement lumineux et disposant de couleurs naturelles, possède une excellente autonomie, dispose d’un système d’exploitation très bien pensé et constamment mis à jour, jouit d’un appareil photo de très bonne facture… Difficile de lui trouver des défauts si ce n’est son prix et sa… réparabilité. Car démonter un iPhone est complexe (nécessité d’avoir un tournevis pentalobe) et comme ses composants sont collés, voire soudés pour certains, il faut avoir du matériel spécifique si on veut s’y aventurer. Pour quels types d’opérations complexes peut-on faire appel à un expert ?

Le changement de la batterie d’un iPhone : classique, mais complexe

Nous allons prendre l’exemple de la société Cyber-Jay (en savoir plus sur cet expert en réparation iPhone) qui est assez connue dans ce secteur. En temps normal, remplacer la batterie de son iPhone coûte une blinde. On peut faire appel au service après vente d’Apple, mais celui-ci ne vous fera pas de cadeau, car ça tombe généralement hors garantie. Et comme indiqué en introduction, réaliser les réparations soi-même est à la fois risqué et coûteux puisque ça nécessite d’acheter au départ du matériel spécifique en plus de la batterie de rechange.

Passer par une entreprise spécialisée en réparation, c’est donc l’assurance d’avoir un prix plus abordable qu’Apple (cela n’aurait pas beaucoup d’intérêt sinon) et de vous éviter d’y passer du temps vous-même. Par exemple, pour le remplacement de la batterie de l’iPhone X de 2017 qui est de 75€ dans une boutique Apple, vous en aurez pour environ 60€ chez un réparateur pro.

Remplacement de l’écran : c’est tout ou rien !

Concernant les soucis que l’on peut rencontrer sur un iPhone, il arrive souvent que cela ait un rapport avec l’écran et en particulier la vitre qui a tendance à se fissurer facilement. Beaucoup d’utilisateurs se sont en effet plaints que la moindre chute pouvait être fatale. Toutefois, on peut tout à fait utiliser un iPhone avec la vitre fissurée puisque cela ne gêne pas tant que ça l’affichage (qui est très lumineux pour rappel). Et si nous sommes beaucoup à nous en accommoder, c’est pour une raison simple : on ne peut pas la changer, car elle est collée à l’écran LCD.

Ainsi, il va falloir tout remplacer au moindre pépin (même si l’écran LCD est encore parfaitement fonctionnel) et c’est très cher en passant par Apple puisque cela monte à plus de 311 € toujours pour l’iPhone X. Et là encore, réaliser le remplacement soi-même est complexe puisqu’il faut faire très attention aux différentes nappes de branchement notamment. C’est d’ailleurs une des raisons pour laquelle l’indice de réparabilité des iPhone est si mal noté (4,8/10 pour l’iPhone X) et qu’il faut un vrai savoir-faire pour s’y coller.

Heureusement, en passant par un réparateur professionnel, vous en aurez pour environ 150€ pour le changement de l’écran. Cela reste une somme dans l’absolu, mais c’est deux fois moins cher que dans une boutique Apple !

La réparation par désoxydation : uniquement possible chez un expert

Ce n’est qu’à partir de l’iPhone 7 qu’Apple a rendu ses appareils étanches (norme IP67) en s’alignant sur la plupart des autres constructeurs high-tech. Avant cela, si vous faisiez tombez votre téléphone à la pomme dans l’eau même un court instant, vous pouviez lui dire adieu. Toutefois, bien que la norme IP67 (qui est passée à IP68 à partir de l’iPhone XS) soit suffisante dans l’absolu, elle n’empêche pas totalement le passage de l’eau entre les interstices de l’appareil. Cela signifie qu’à terme, de la rouille peut apparaître sur les bords de votre iPhone et très vite se propager.

Si vous constatez la présence de rouille, il ne faut donc pas attendre et demander une réparation par désoxydation à un pro. Cela fonctionne en aspergeant l’iPhone avec un produit liquide et cela nécessite entre autres de démonter l’appareil pour enlever toutes les traces d’oxydation. Pour info, Apple ne propose pas ce type de réparation et ne garantit pas les dégâts occasionnés par l’humidité. Vous avez donc tout intérêt à faire très attention !

Le connecteur de charge : petit, mais vicieux

C’est pratiquement inévitable : plus on branche son téléphone et plus le connecteur de charge va s’user avec les frottements et finir par lâcher. La recharge sans fil est certes apparue à partir de l’iPhone 8, mais nous sommes encore nombreux à utiliser un câble puisque le chargeur MagSafe doit être acheté séparément. On pourrait penser que ce petit connecteur de charge se remplace facilement. Que nenni : il est encore plus difficile à changer que la batterie puisqu’il faut d’abord la retirer pour l’atteindre ainsi que d’autres composants !

Vérifiez tout de même qu’il n’est pas obstrué ou encrassé avant de demander une réparation à un pro. C’est aussi un classique avec les connecteurs puisque comme ils forment un trou, de la poussière peut s’infiltrer facilement dedans.