Les étapes pour créer un site e-commerce

Le commerce électronique est en plein essor. Si vous envisagez de créer votre propre site e-commerce, il est essentiel de comprendre les étapes nécessaires pour réussir dans cet environnement compétitif.

Faites appel à une agence web pour concevoir votre site e-commerce

La création d’un site e-commerce de bonne qualité nécessite des compétences techniques. L’avantage avec une agence web est qu’elle possède une équipe de développeurs qualifiés qui peut implémenter sur votre site toutes les fonctionnalités essentielles. Il s’agit entre autres de la gestion des produits, le panier d’achats, le suivi des commandes, les systèmes de paiement en ligne… L’agence web peut également vous aider à choisir la meilleure plateforme e-commerce et à la personnaliser selon vos goûts.

Comme on peut le voir sur le site m-com.fr, certaines agences web proposent même des services SEO pour une meilleure visibilité sur Google et les réseaux sociaux. Elles peuvent effectuer une recherche de mots clés pertinents pour votre niche et s’assurer que vos pages web soient correctement optimisées. De plus, en cas de panne technique, vous avez un support client disponible.

Concevez un site web convivial et visuellement attrayant

Un bon design suscite l’intérêt des utilisateurs, les incite à rester plus longtemps sur votre site et les encourage à effectuer des achats. Pour cela, l’un des facteurs importants à considérer est la navigation sur votre site web. Elle doit être facile et intuitive. Pour y arriver, proposez une architecture SEO friendly avec des catégories de produits cohérentes.

Utilisez des menus déroulants pour faciliter l’accès aux différentes sections. Il est aussi conseillé d’implémenter une barre de recherche bien visible pour permettre aux utilisateurs de trouver rapidement ce qu’ils cherchent. En raison du nombre grandissant des mobinautes, votre site doit aussi être responsive. C’est-à-dire qu’il doit s’adapter automatiquement à tout type d’écran (ordinateur, téléphone, tablette).

De plus, les visuels influent considérablement sur la décision d’achat des visiteurs. Assurez-vous d’avoir des images de haute qualité qui présentent vos produits sous leur meilleur jour. Pour finir, proposez des boutons d’appels à l’action (CTA) bien visibles et accrocheurs pour inciter les visiteurs à passer à l’achat.

Des options de paiement et un traitement sécurisé des paiements

Offrez à vos clients plusieurs options de paiement pour répondre à toutes les préférences. En plus des cartes de crédit traditionnelles, envisagez d’intégrer des solutions de paiement en ligne populaires, telles que PayPal, Stripe, Apple Pay ou Google Pay. Assurez-vous également d’avoir un certificat SSL valide. Il est indispensable pour que les informations sensibles (données bancaires, personnelles…) soient cryptées quand elles sont transmises entre le navigateur de l’utilisateur et votre serveur. Cela protège vos clients contre les interceptions de données et autres tentatives de piratage.

La conformité aux normes de sécurité PCI DSS est aussi à prendre en compte. Le PCI DSS est un ensemble de normes de sécurité établies par les grandes sociétés de cartes de crédit pour garantir la sécurité des données des utilisateurs. Tout ceci est utile pour rassurer les visiteurs à effectuer en toute sécurité des transactions sur votre site.

Mettez en place un fournisseur d’hébergement sécurisé pour votre site de commerce électronique

Pour finir, le choix du fournisseur permet de renforcer la sécurité sur votre site et de le rendre plus performant. Assurez-vous que le prestataire offre des mesures de sécurité fiables. Il s’agit notamment de pare-feu, de systèmes de détection d’intrusion et de surveillance en temps réel pour détecter et prévenir les attaques malveillantes. Vérifiez également si le fournisseur effectue des sauvegardes régulières des données et s’il propose des politiques de restauration en cas de problème. Il doit aussi offrir un certificat SSL ainsi qu’une protection contre les attaques DDoS.

Un fournisseur d’hébergement doit également garantir de bonnes performances et une disponibilité maximale pour votre site e-commerce. Cela prend en compte une infrastructure de bonne qualité, des serveurs fiables et des capacités élevées pour supporter des trafics importants.